• 電源ボタンが赤色点灯(もしくは赤色点滅)
  • 電源ボタンが赤色点滅(もしくは赤色点灯)
  • 電源ボタンがオレンジ色点灯し、すべてのメニューが消灯
  • 電源ボタンがオレンジ色点滅し、すべてのメニューが消灯
  • 電源ボタンがオレンジ色点灯し、給水表示が点灯
  • 電源ボタンが白色点灯し、クリーニングボタンが点滅
  • 専用アプリから操作・Bluetooth機器へのペアリングができない
  • Wi-Fiネットワークに接続できない
  • 電源がオンにならない
  • 本機から樹脂のにおいがする
  • 水が漏れる
  • コーヒーがぬるい
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故障かなと思ったとき



本機が故障または普段と異なる動作をしたときは、下記の内容をご確認ください。
オンラインサポートのページでもどのように対処すればよいか検索することができます。
「よくある質問」もご覧ください。
それでも解決できない場合は、「ネスカフェ バリスタ サポートデスク」へお問い合わせください。
電源ボタンが赤色点灯

電源ボタン電源アイコンが赤色点灯(もしくは赤色点滅)

コーヒー計量器(黒・緑)が汚れ、計量できなくなっている
コーヒー計量器(黒)がコーヒータンクに正しく取り付けられていない
本機内部が過熱状態になっている場合など
電源ボタンが赤色点滅

電源ボタン電源アイコンが赤色点滅(もしくは赤色点灯)

コーヒー計量器(黒・緑)が汚れ、計量できなくなっている
コーヒー計量器(黒)がコーヒータンクに正しく取り付けられていない
本機内部が過熱状態になっている場合など
電源ボタンがオレンジ色点滅し、すべてのメニューが消灯

電源ボタン電源アイコンがオレンジ色 点滅し、すべてのメニューが消灯

コーヒータンクがセットされていない
電源ボタンがオレンジ色点灯し、すべてのメニューが消灯

電源ボタン電源アイコンがオレンジ色 点灯し、すべてのメニューが消灯

コーヒー抽出部カバーが開いている
電源ボタンがオレンジ色点灯し、給水表示が点灯

電源ボタン電源アイコンがオレンジ色 点灯し、給水表示給水表示アイコンが点灯

給水タンクに飲用水がありません
攪拌部の入口が詰まっている
電源ボタンが白色点灯し、クリーニングボタンが点滅

電源ボタン電源アイコンが白色点灯 し、クリーニングボタンクリーニングボタンが点滅

攪拌部の入口が詰まっている
抽出途中、何らかの原因で抽出が止まった

専用アプリから本機を操作できない
Bluetooth対応機器(スマートフォンなど)への登録(ペアリング)に失敗する

Bluetoothの電波が届いていない

Wi-Fiネットワークに接続できない

本機とWi-Fiルーターの間に電波を遮るものがある
Wi-Fi設定が完了していない
お手元のWi-Fiルーターを変更した
電源がオンにならない
本機から樹脂のにおいがする
水が漏れる 
コーヒーがぬるい 

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